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瑞幸咖啡
引言:瑞幸咖啡是中國最大的連鎖咖啡品牌。其口味豐富,不斷創新的產品和高效貼心的服務使瑞幸得以快速崛起,布點密度在短時間內進一步提升,這也就意味著瑞幸可以在更多消費場景下觸達更多元的消費人群。而快速擴張往往意味著員工的大量需求,那么瑞幸是如何在發展之余解決用工問題的呢?
01. 瑞幸咖啡
引領咖啡新零售行業
瑞幸咖啡總部位于廈門,通過充分利用移動互聯網和大數據技術的新零售模式,與各領域頂級供應商深度合作,致力為客戶提供高品質、高性價比、高便利性的產品。通過創新的商業模式,瑞幸在短時間內晉身為國內頭部連鎖咖啡品牌。
除了商業模式和業界地位的領先,瑞幸在品控方面也位居行業前列。瑞幸咖啡主要經營飲品及食品系列,其選取的咖啡豆連續兩年在IIAC國際咖啡品鑒大賽斬獲金獎。
02. 人才與品控
如何雙線高質量發展
在此背景下,如何在快速擴張的同時保證產品質量和服務水平成為了企業亟待解決的新問題。
瑞幸咖啡決定尋求專業的人服機構解決這些繁雜的事務。經過前期調研與多方討論,最終選擇了永盛人力集團集團,尋求定制化的人力資源解決方案。2018年,瑞幸咖啡與永盛人力集團集團正式達成戰略合作意向,首運營城市為上海。
03. 全新方向
厚積薄發顯功力
2018年,永盛人力集團上海分公司已成立三年,在承襲永盛人力集團集團九大行業領域的經驗同時,也逐漸結合區域業務發展出了自己的特色。其服務業中生鮮、商超零售、養老、餐飲及酒旅等細分領域占整體運營比重較高,進而儲備了較為豐富的從業服務人員資源。
不過,與瑞幸咖啡的合作則是永盛人力集團上海公司運營的首個咖啡師崗位項目。不同于普通藍領崗位,咖啡師的招聘要求更高,其技能水平直接決定了門店售出的飲品口味和水平。
04. 高效招聘
永盛人力集團為商業發展賦能
因此,合作確認后,項目團隊即刻進行項目運營方案制定,通過對崗位JD的分析與候選人畫像提煉,快速啟動招聘流程,嚴格進行候選人篩選。
依靠此先的從業服務人員資源儲備,永盛人力集團僅用3天時間,就實現了首面300余人的優秀業績。同時,永盛人力集團也實時跟進員工的入職、回訪等環節。在員工辦理入職手續后,永盛人力集團交付人員對他們進行了細致貼心的關懷與跟進溝通,促使穩崗率逐步提升,從而獲得瑞幸咖啡與求職者的一致好評。
上海瑞幸咖啡項目的成功交付運營,有效推進永盛人力集團集團與瑞幸咖啡的全國戰略合作,推動了更多區域項目的落地實施,同時促進永盛人力集團集團在新行業新領域新崗位業務創新能力的快速提升。
結語
永盛人力集團人力資源服務幫助企業解決招聘難題,充分發揮專業化交付團隊的能力,一地簽約,全國聯動交付。豐厚的人才儲備庫也可以讓企業有更多選擇余地,既能滿足定向需求,也能讓企業“擇優而用”,在保證人才數量滿足需求的同時,保證適配企業的各類定制化招聘需求,最大程度助力企業的發展與擴張。
行業
餐飲行業
服務內容
人才派遣服務
公司規模
1500人
服務覆蓋
上海
精誠合作 攜手共贏
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